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          【模范標兵】市公汽公司013路駕駛員趙金利同志先進事跡

          時間:2015-11-17 瀏覽次數:15570
           
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          ·基本信息
          姓 名:趙金利
          工作崗位:013路司機
          所屬部門:市公汽公司河東分公司
          曾獲得榮譽:公司“樹學轉爭”先進個人
          ·個人事跡

          趙金利同志,1979年7月出生,2009年11月參加工作,中專學歷,現為市公汽公司013路13號車駕駛員,中共預備黨員。該同志自從事駕駛員工作以來,模范遵守交通法規和社會公德,遵守公司各項規章制度,團結同事,服從管理,工作任勞任怨,不計個人得失,努力為乘客營造安全、舒適、優質的乘車環境。

          安全責任重于泰山

          趙金利同志始終把安全行車放在首位,把保障乘客乘車安全作為自己的重要工作職責。無論嚴寒酷暑,他每天嚴格執行車輛“三檢”制度,看到有的乘客攜帶大件或液體物品乘車,他都要主動多問幾句,仔細檢查一下,有時遇有不理解的乘客,他總是耐心細致地做好解釋,讓他們感到溫暖并能理解公交駕駛員的工作。

          視車廂為家園

          車廂是城市的窗口,它體現著城市的文明,社會的風貌,為了給乘客提供一個舒適、清新的乘車環境,他每天出車前提前到崗,把車廂地板、座位、扶手等乘客能觸摸到的地方打掃得干干凈凈,讓每位乘客都有一種回家的感覺。

          他常常這樣和同事們說“愛心是一個公交人最基本的行為準則,如果駕駛員缺乏愛心,就很難與乘客溝通,就很難為乘客提供優質服務”。一個笑臉、一句熱情的話語,甚至一個眼神都有可能影響你的服務質量。他對乘客總是微笑相迎,堅持使用文明用語,講究語言藝術,隨時提醒乘客“站穩扶好、請不要擁擠、小心車門不要夾到腳”。他在工作中總結出了“三心”、“三穩”即,開車細心,服務用心,待人熱心,起步穩,行車穩,停車穩的工作方法。

          趙金利同志是一名普通的公交駕駛員,他沒有驚天動地的英雄事跡,他在平凡的崗位默默堅守,認真履行著自己的那份工作職責,用心譜寫著公交人愛崗敬業、無私奉獻的大愛之歌。

           

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